联系方式总览
传奇私服发布网(sf.lemarche-sf.com)为玩家与私服运营方提供多条沟通渠道。由于站内收录信息量大、更新频繁,建议根据问题类型选择对应渠道,以获得更快的响应。以下联系方式为占位信息,实际以站点页面展示为准。
玩家咨询与举报
- 客服邮箱:[email protected]
- 举报邮箱:[email protected]
- 在线客服:站内右下角"在线咨询"入口,服务时间 09:00–22:00
- 玩家交流群:QQ 群 888888888(占位),入群验证请注明"传奇玩家"
运营方合作
- 商务合作邮箱:[email protected]
- 服务器提交:通过站内"提交服务器"表单,或发送至 [email protected]
- 投诉与申诉:[email protected]
办公地址
地址:XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 88 号 XX 大厦 12 层(占位信息)
邮编:000000
电话:0000-0000000(工作日 09:30–18:00)
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 09:00–22:00,节假日不休;邮件渠道 7×24 小时接收,工作日 24 小时内回复,非工作日 48 小时内回复。服务器提交审核一般在 1~3 个工作日内完成,审核结果通过邮件或站内通知反馈。
服务承诺方面:玩家举报的问题私服,我们承诺在核实后 48 小时内做出处理(下线、标记或保留并说明理由);涉及账号安全与资金风险的紧急举报,优先处理。对于运营方的合作咨询,商务团队会在 2 个工作日内响应。我们不会向任何第三方出售或提供玩家的联系方式与举报记录。
按业务线联系指引
为提高沟通效率,请按下表选择对应渠道:
| 问题类型 | 推荐渠道 | 预计响应时间 |
|---|---|---|
| 服务器信息有误、链接失效 | [email protected] | 24 小时内 |
| 举报问题私服、虚假宣传 | 举报邮箱 / 在线客服 | 48 小时内处理 |
| 提交新服务器收录 | 站内提交表单 / submit 邮箱 | 1~3 个工作日 |
| 广告位与商务合作 | [email protected] | 2 个工作日 |
| 隐私与数据相关请求 | [email protected] | 7 个工作日内 |
| 网站功能故障反馈 | [email protected] | 24 小时内 |
提交举报时,请尽量附上服务器名称、详情页链接、问题描述与截图,信息越完整,核实速度越快。匿名举报我们同样受理,但可能因信息不足无法跟进。
常见问题与快速解答
服务器收录需要付费吗?
基础收录免费,但需通过人工审核,满足版本信息完整、链接有效、无虚假宣传等条件。付费展示位与基础收录分开管理,付费不影响审核标准的执行,也不代表对服务器质量的背书。
为什么我提交的服务器没有通过审核?
常见原因包括:版本信息填写不全、充值说明与实际不符、链接无法访问、存在强制消费设计、被玩家多次举报等。审核结果会附简要理由,修正后可重新提交。
如何举报一个疑似跑路或诈骗的私服?
发送邮件至 [email protected],或通过在线客服提交。请提供服务器名称、详情页链接、充值记录截图(如有)与具体问题描述。核实后我们会将其加入黑名单库并下线相关展示。
我的个人信息会被公开吗?
不会。玩家通过邮件或客服提交的信息仅用于问题处理,不会公开展示或提供给被举报方。具体处理方式请参阅本站隐私说明页面。